KPI Dashboard

Pemikiran Strategik - intro















Befikir secara Strategik (BcS) ...begitulah tajuk penulisan adaptasi yang sedang diusahakan. Tajuknya disarankan Puan Sifu.

Catatan-catatan BcS dan pemikiran strategik dimulakan dengan ilustrasi dua imej yang dipaparkan bersebelahan ini.

Di sebelah kanan ikon.jOnOs yang melambangkan "i have a dream" sepanjang masa. Di sebelah kiri pula gambaran uniknya sepohon pokok, mahkluk ciptaan Allah yang penuh dengan kehebatannya!

Apakah hubung-kait kedua-dua imej tersebut? Mengapa mimpi? Mengapa pokok? Apa pula kaitannya dengan pemikiran strategik yang bakal memenuhi entrinya?
Bersabarlah menunggu. Kita bicara mengenainya di entri seterusnya.

بيسول

بيسول
دري ويكيڤيديا بهاس ملايو، اينسيكلوڤيديا بيبس.

ڤنافيان: اونتوق ڤڠتاهوان سهاج. سيلا داڤتكن نصيحت دوكتور مڠناءي كصيحتن اندا.

باهن دالم لامن اين تيدق برتوجوان مڠڬنتيكن جاڬان ڤروفيسيونل، خدمت نصيحت، دياڬنوسيس اتاو راوتن دوكتور. لامن اين تيدق ممڤوڽاءي جواڤن كڤد سموا مسئله. جواڤن كڤد مسئله عموم موڠكين تياد كاءيتن كڤد اندا. سكيراڽ اندا مڽدري سيمڤتوم كصيحتن اتاو جاتوه ساكيت، اندا ڤرلو مڠهوبوڠي دوكتور باڬي راوتن لنجوت.

ڤڽاكيت بيسول مروڤاكن كومڤولن نانه تركومڤول د دالم روڠڬ يڠ تربنتوق اوليه تيسو عقيبة ڤروسيس جڠكيتن ﴿بياساڽ دسببكن اوليه بكتيريا اتاو ڤاراسيت﴾ اتاو سبارڠ باهن اسيڠ ﴿چونتوهڽ. لوك تيكامن/تيمبكن﴾. اي مروڤاكن سيستم كتاهانن ديري تيسو اونتوق مڠهالڠ ڤڽيبارن باهن برجڠكيت كڤد بهاڬين بادن يڠ لاين.

اورڬانيسما اتاو باهن اسيڠ يڠ مماسوقكي سباهاڬين تيسو ممبونوه سل سكليليڠ، ممبيبسكن توكسين دان مڠاكيبتكن تيندق بالس كراداڠن دڠن مناريق باڽق سل داره ڤوتيه كڤد كاوسن ترسبوت دان منيڠكتكن اليرن داره د سكليليڠ. دڠن ايت، نانه اداله كومڤولن سل تيسو يڠ ماتي، سل داره ڤوتيه، اورڬانيسما يڠ برجڠكيت اتاو باهن اسيڠ دان توكسين يڠ دبيبسكن اوليه كدوا-دوا اورڬانيسما دان سل داره. ستورقتور اخير بيسول اداله دينديڠ بيسول يڠ تربنتوق اوليه سل صيحت دالم چوبأن منديريكن هالڠن سكليليڠ نانه يڠ مڠحدكن باهن برجڠكيت دري ستروكتور سكليليڠ.

سيمڤتوم اوتام دان تندا سبارڠ ڤروسيس كراداڠن اداله كمرهن، ڤانس، بڠكق دان ساكيت. بيسول ممڤو تربنتوق ڤد سبارڠ تيسو ڤجال تتاڤي سريڠ كالي برلاكو ڤد ڤرموكأن كوليت ﴿وهيري تيهي ماي ب سوڤرفيچيال ڤوستوليس اور دييڤ سكين اب سچسسس﴾، دالم ڤراو-ڤراو، اوتق، بواه ڤيڠڬڠ دان تونسيل. كومڤليكسي اوتام اداله ڤڽيبارن باهن نانه كڤد تيسو بردكتن اتاو جاوه دان تيسو ماتي يڠ برلاكو سچارا ملواس ﴿ڬڠريني﴾. بيسول ڤد كبڽقان بهاڬين بادن جارڠ سمبوه سنديري، جادي راوتن ڤروبتن ڤرلو اڤابيلا بيسول دشكي برلاكو.

راوتن ڤيليهن ڤرتام اداله ڤمبدهن اونتوق مڠلواركن نانه. امت ڤنتيڠ اونتوق مڽدري بهاوا راوتن انتيبيوتيك تنڤا ڤمبدهن اونتوق ممبواڠ نانه جارڠ بركسن. باڬايماناڤون، اڤابيلا ڤمبدهن ممبابيتكن كاوسن بريسيكو تيڠڬي ﴿سڤرتي اوتق﴾، ڤمبدهن موڠكين دتڠڬوهكن اتاو دڬوناكن سباڬاي ڤيليهن تراخير. ڤنڽيڠكيرن نانه دري بيسول ڤراو-ڤراو بوليه دلاكوكن دڠن ملتقكن ڤساكيت ڤد كدودوكن يڠ ممبوليهكن نانه دكلواركن ملالوءي سالورن ڤرنفسن ريسڤيرتوري تراچت. سلڤس ڤمبدهن اونتوق ممبواڠ نانه، انتيبيوتيك بياساڽ دبريكن اونتوق مڠاول جڠكيتن. دمه دان منيڠڬيكن اڠڬوتا بادن موڠكين برڬونا اونتوق بيسول كوليت.

نانه ڤريانال ترداڤت ڤد ڤساكيت دڠن ڤڽاكيت بواسير ﴿ينفلمماتوري بوويل دساسي﴾، ڤڽاكيت كروهن، اتاو ڤڽاكيت كنچيڠ مانيس. سريڠ بيسول اكن برمولا سباڬاي لوك دالمن دسببكن اوليه السر اتاو نجيس كراس. لوك اين بياساڽ برجڠكيت عقيبة كحاضيرن نجيس دالم كاوسن دوبور ﴿ريچتل﴾، دان منجادي بيسول. اي سريڠ حاضر سباڬاي تيسو بڠكق ڤد دوبور يڠ ممبسر دان منجادي سماكين برتمبه ساكيت.

Santubong dan Kampung Budaya

Bumi Kenyalang sememangnya kaya dengan budaya etniknya. Kampung Budaya merupai model kehidupan tujuh eknik muzium hidup. Lokasinya di kaki Gunung Santubong itu pastinya dapat merakamkan keunikan dan kepelbagaian budaya negara...Melayu, Melanau, Orang Ulu, Penan, Iban, Bidayuh dan Cina.

Persekitaran yang mengasyikkan memenuhi damai minda. Mungkin itulah yang dapat mengungkapkan kembali ingatan suasana kampung halaman yang pernah dinikmati, yang kini tercemar dengan budaya pembangunan dan industri.

POKOK: asas BSC

panggung Sab2

Bermula dengan Penyu Menangis...kini diabadikan sebagai PANGGUNG Sab2...nostalgia lagu-lagu klassik /nostalgia yang dikutip dari blog-blog peminatnya!


...sekadar meredakan (tangisan dari blog) Kassim Selamat - terimalah kiriman uncleJ ...

...dan kasawari
Satu lagi lagu dari filem yang sama..."Ai Mere Bete" . Versi Melayunya nyanyian A Ramlie, "Anak Ku Sayang" yang dimainkan setiap hari semasa berada di tahun pertama berada UK ... kerana tidak dapat bersama isteri ketika melahirkan anak pertama (yang menumpang Pakcik di Kampung Pandan, KL ketika itu)
...ini Kaki Patang Kassim Selamat

...Gurindam Jiwa
...Si Ikan Kaloi

...lagi kisah Kassim Selamat: Berkorban Apa Saja

...mohram @Istana Budaya

travelogMINDA


Siri penulisan travelogue Sifu dipautkan ke sini, sebagai makluman awalan dan nota kuliah-kuliah lepas di UNIKA PTS.

...untuk ingatan, rujukan dan rancangan entri akan datang di travelogMINDA


ke Bumi Kenyalang

Esok ke Kuching... cuti-cuti Malaysia sehingga Sabtu.
Juga berjumpa kawan-kawan di NPC Sarawak dan meneroka peluang bisnes, insyaAllah.

Harap-harap dapat keluar masuk blog di sana nanti, untuk bahan-bahan travelogMINDA.

Blog dan Penulisan


Menjengok ke Akademi Penulis pastinya tidak menghampakan. Tip-tip penulisannya mudah dipraktikkan.


Kali ini dibawakan Blog Saluran Terbaik Mengasah Bakat Penulisan catatan Sdr Fauzul Na'im. Semoga terjawablah mengapa blog ini dan jutaan lagi sepertinya dibina.
Membangunkan blog kini adalah mudah dan cepat, semudah 1-2-3
Tidak dapat dinafikan blog juga memain peranan penting dalam membina kredibiliti penulisan, berdasarkan kepakaran dan pengalaman penulisnya sendiri.

alahai...TM.screammmyX


Ramai yang teruja.
Ramai juga yang terus-menerus terdera!

Sejak memulakan kerjaya baru (yang 80% urusannya dari rumah) enam bulan lalu, tiada yang lebih penting melainkan kemudahan capaian hidup "di-atas-talian". Lebih setahun yang lalu capaian jalurlebar basik sungguh pantas dan laju sekali. Namun, apabila kegiatan untuk mengaup keuntungan yang lebih melalui sistem "penjualan jalurlebar" sejak akhir-akhir ini tahap perkhidmatan dan sistem penyampaian seolah-olah kembali semula ketika syarikat gajah telekomunikasi itu di era JTM...

Tidak tahan dengan kekuraan capaian jalurlebar yang kononnya 1Mbps itu, dinasihatkan untuk menaiktaraf ke sistem jalurlebar 4Mbps. Apa yang pasti yuran langganan meningkat dari RM88 ke RM198 (itu harga promosi!).

Yang amat tidak masuk akal untuk tujuan menaiktaraf, talian telefon dan internet terpaksa diputuskan selama 9 hari! Selepas aduan demi aduan dibuat (dan pastinya diberikan nombor IDnya bagi setiap aduan - 7 nombor rujukan 7 digit semuanya), tidak juga selesai massalahnya! Batang hidung pekerjanya tidak nampak lansung. Email kepada CEOnya mati tidak berkubur! Deraan yang diterima kini memasuki hari ke 40!

Yang menyakitkan lagi dihantarnya pula dua SMS dan satu email (yang dihasilkan melalui sistem, daripada jejari-jejari hantu) yang memaklumkan "permohonan dan pertanyaan telah di selesaikan!"

Namun, Pembekal Broadband itu terus berbangga dengan pencapaian pelanggannya yang ke satu juta!

[Pelanggan TM Broadband cecah sejuta KUALA LUMPUR 1 Jun – Bilangan pelanggan perkhidmatan Internet jalur lebar milik Telekom Malaysia Bhd.(TM), TM Broadband kini mencecah angka sejuta, demikian menurut pegawai kanan syarikat telekomunikasi itu. Ketua Pegawai Eksekutifnya, Zamzamzairani Mohd Isa berkata, kejayaan itu menunjukkan komitmen TM sebagai pembekal khidmat itu kepada rakyat Malaysia menerusi Pelan Perkhidmatan Jalur Lebar Nasional dan juga strategi MyICMS886. ‘‘Dengan pelancaran Streamyx 4.0Mbps berserta perluasan kawasan perayauan Streamyx 2.0Mbps, TM kini menjadi pembekal jalur lebar terpantas di Malaysia dan melalui pelanggan ke sejuta kami, kami dapat membuktikan bahawa kami memiliki jumlah pelanggan yang besar,’’ jelasnya lagi.]

Tidak kira capaian yang dinikmati itu kura-kura, arnab atau lalat... cuba-cubalah melambatkan membayar bilnya seminit selepas 0000hrs tarikh yang ditetapkan?

Moral dari pengkisahan yang dialami yang ingin dikongsi adalah tafsiran salah di sebalik hasrat pengurusan dalam pemantauan KPI. Akibat gairah untuk menunjukkan tugasan sudah disempurnakan, pemilik KPI yang berkenaan hanya merekodkan "telah selesai" walau pun kerjanya belum disentuh lagi! Inilah kelemahan disebalik kecanggihan alat-alat bantu tugasan hari ini. Anggota kerja yang tidak "perform" dapat berselindung di sebalik jari telunjuknya (cuba buat demo ini sendiri).

PETA Strategi

Seronok kerana berpeluang untuk berkongsi pengalaman dengan 27 kenalan baru daripada sebuah agensi KEMENTAH, yang secara proaktif berhasrat membina Peta Strategi organisasinya. Lebih-lebih lagi fungsinya yang amat kritikal di masa aman atau pun darurat. Tabik bosnya (yang turut sama belajar)!

Persekitaran tempat latihan agak terdedah kepada semak samun ragam manusia yang gilakan hiburan, serta dicemari budaya sosial murahan yang pelbagai dikalangan remaja. Yang Melayu pun tidak terkecuali. Namun disebabkan disiplin yang tinggi, peserta-peserta program tetap akur kepada jadual; demi mencapai matlamat utama kenapa mereka berada di tanahtinggi itu.

Kabus sejuk lagi menyamankan yang meresap masuk sehingga ke dalam bilik tidur selama tiga hari dua malam itulah sebenarnya telah membersihkan pencemaran minda semua.

Peta strategi adalah peta minda yang dipetakan dalam menterjemahkan halatuju strategik individu, organisasi bisnes (tidak kira saiz atau pun jenisnya) dan organisasi bukan kerajaan (NGO). Peta strategi berupaya membantu proses pemantauan berkesan dalam merealisasikan visi atau impian.

Justeru itu, peta strategi menjadi salah satu dari alat yang kritikal dalam proses membudayakan pemikiran strategik bangsa.

Apa dia pemikiran strategik itu? Ikutilah entri-entri seterusnya di bawah label ini.

ikon.Sifu dan Si Alif




Ilustrasi Sdr jOnOs dalam Terima Kasih Sifu

diabadikan disini.... kini ditemani Si Alif.

Berbudi tanda manusia itu mempunyai hati (Adimurni)

Bisnes Latihan

Esok hingga Ahad berada di tanahtinggi negara Mat Kilau, insyaAllah. Terkilan rasanya tidak dapat hadiri kuliah mingguan SifuPTS.

Alhamdulillah, tip-tip bisnes latihan yang diberi SifuPTS dua minggu lalu mula dipraktikkan seadanya, bermula dengan agensi di bawah kementerian yang kuat (demi pertahanan negara). Modal latihan adalah berkaitan proses membudayakan pemikiran strategik, khususnya dalam proses penambahbaikan sistem penyampaian sektor perkhidmatan awam.

KPI dan Balanced Scorecard kini mendekati sektor awam. Yang pasti, pasarannya besar tetapi masih agak lembab.

BERFIKIR secara STRATEGIK

Catatan SifuPTS Ancaman Serius Mentaliti BAU menarik perhatian yang lebih berbanding sebelumnya, sejak mula memasuki kuliah-kuliah beliau.

Bukan kerana ianya berkait rapat dengan penulisan buku adaptasi yang dicatat sebelum ini, tetapi ianya seolah-olah tidak "menarik minat" untuk berdiskusi - walau pun yang dibangkitkan adalah isu survival. Mentaliti survival adalah komponen yang amat penting dalam proses memandaikan bangsa.

Pertanda atau indikator yang ditinggalkan itulah memberi suntikan motivasi baru betapa penulisan dalam siri budaya pemikiran strategik perlu dipercepatkan, insyaAllah.

Bersama-sama ini ditinggalkan rangsangan daripada SifuPTS:

sab2 Says:
June 25th, 2007 at 9:07 pm
Puan Sifu,assalamu’alaikum.

Memang benar mentaliti ‘business-as-usual’ (BAU) merupakan acaman serius kepada bisnes, tidak kira apa jua saiz dan jenisnya. BAU boleh diandaikan menanti ‘yang datang bergolek’ di dalam persekitaran bisnes yang telah matang atau dalam proses kearah itu. Namun persekitaran serupa itu amat rapuh, yang sememangnya tidak pernah bertahan lama.

Daya tahan berterusan di dalam persekitaran kompetitif dibina berpasakkan halatuju strategik. Halatuju strategik pula dipagari ’strategic initiatives’, musuh BAU. Disinilah lahirnya inovasi bisnes, atau lebih tepat lagi budaya pemikiran strategik - mentaliti survival yang perlu wujud dan diamalkan.

kearah (SALAH) = ke arah (BETUL)
disinilah (SALAH) = di sinilah (BETUL)

Tuan Sab2,
Bolehkah Tuan terangkan konsep ‘pemikiran strategik’ dalam sebuah buku yang nanti PTS terbitkan. PS ini sungguh penting tetapi kemahiran berfikir secara PS inilah yang kita belum pandai. Judul buku itu “Berfikir Secara Strategik”. Insya Allah meletup. Saya sudah lama mahu menulis buku seperti ini, tetapi saat ini pun sedang menulis 6 buku serentak, jadi belum sempat juga.

Buku Adaptasi

Bergegas pulang dari Pulau Pinang selepas menghadiri majlis perkahwinan anak sepupu, untuk hadir kuliah mingguan Sifu kelmarin.

Penulisan buku adaptasi berkaitan pengurusan, khususnya berkaitan pengurusan prestasi dan produktiviti sememangnya telah dirangkakan. Disebabkan konsep penulisan popular lebih menjurus kepada pembangunan individu, buku adaptasi yang bakal dihasilkan sewajarnyalah tidak memasuki ruang lingkup organisasi secara total. Itulah saranan daripada Sifu.

Justeru, tajuk-tajuk (awalan) berikut dalam siri berkenaan mungkin dijadikan asas pengumpulan data dan maklumat penulisan:

1. PETA STRATEGI - Asas Pembangunan Bisnes

2. STRATEGI melaksanakan STRATEGI

3. KPI mengemudi PRESTASI BISNES CEMERLANG

4. Modal Insan BERFIKIRAN STRATEGIK

5. STRATEGI dalam proses PENAMBAHBAIKAN

Semoga hasrat untuk membukukan sedikit pengalaman yang ada akan turut menyumbang dalam proses MEMANDAIKAN BANGSA.

Buku dan SASARAN Pembaca

Tiga hari berturut-turut menemani jiran ke Sungai Merbau, menjalani rawatan strok secara tradisional. Dua kali beliau telah keluar masuk Pusat Perubatan dalam tempoh dua minggu sebelum ini. Alhamdulillah, untuk kembali pulih seperti sebelumnya jelas terbayang kini.

Namun, dalam kesempatan yang terbatas sempat menjengok seketika catatan di Akademi Penulis. Tertarik dengan nota ringkas Fauzul Na'im dalam mengenalpasti sasaran pembaca, apabila menulis. Aspek-aspek usia, kerjaya, taraf hidup dan taraf pendidikan serta pemikiran perlu dijadikan panduan utamanya.

sihat.MINDA: dementia


Nyanyuk BUKAN fITRAH Penuaan
Oleh: SHAFINAZ SHEIKH MAZNAN
(Mingguan Malaysia 19 Ogos 2007)

APA perasaan anda apabila ibu atau bapa tersayang tidak lagi mengenali wajah anaknya ini? Bila anda cuba menerangkan siapa anda, dia tidak percaya dan menyebut nama orang lain yang tiada kena-mengena.

Nama itu merupakan nama kawan-kawannya semasa bersekolah dulu dan ketika itu. Malah mereka menuduh anda sengaja mahu dia mati cepat supaya senang anda membolot hartanya.
Dalam hati anda mungkin terdetik: ‘‘Dah nyanyuk agaknya orang tua ni!” Sebagai seorang anak, kesabaran anda mungkin hadiah tidak ternilai buat mereka dalam situasi sebegitu.

Ibu bapa anda mungkin mengalami dementia, istilah perubatan bagi nyanyuk yang diambil daripada perkataan latin iaitu de bermaksud jauh dan mens, minda atau otak (kemerosotan daya ingatan/pemikiran).

Uniknya dengan orang nyanyuk, mereka boleh mengingati dengan jelas apa yang berlaku bertahun-tahun lampau ketika zaman penjajahan Jepun dahulu misalnya.
Sebaliknya, mereka lupa apa yang baru sahaja dilakukan dalam tempoh lima minit. Contohnya, walaupun badan mereka masih disaluti buih sabun, apabila ditanya: “Ayah dah mandi ke belum?” mereka akan bermati-matian menafikannya.

Ada juga pesakit yang menyatakan ingin meludah tetapi membuang air besar kerana kekeliruan yang dihadapi. Justeru, tidak hairanlah jika ahli keluarga mahupun penjaga berasa tertekan dengan keadaan ini.

Mendengar perkataan nyanyuk, mungkin tergambar di fikiran sesetengah orang imej- imej menakutkan seperti tingkah laku tidak siuman dan hilang kawalan.
Pakar Perunding Geriatrik, Pusat Perubatan Pantai, Kuala Lumpur, Dr. Rajbans Singh berkata, nyanyuk merupakan sejenis gangguan neurologikal yang menjejaskan dua atau lebih fungsi otak yang normal, seperti memori dan bahasa.

“Sebaik sahaja usia kita mencecah 20 tahun, proses kematian sel-sel di dalam otak mula berlaku dan menyebabkan otak mengecut. Kemusnahan sel-sel otak secara berterusan menyebabkan kualiti daya ingatan semakin berkurangan.

“Dementia merujuk kepada sekumpulan gejala yang berkaitan dengan hilang ingatan, berlaku secara perlahan-lahan tanpa disedari tetapi akhirnya boleh menjadi bertambah teruk,’’ ujar beliau.

Akibatnya, seseorang sukar mengingat sesuatu dan menjejaskan keupayaannya untuk berfikir dengan baik hingga boleh mengganggu aktiviti normal dan rutin seperti makan pakai. Lebih buruk lagi, ia boleh mendatangkan bahaya apabila pesakit lupa memadamkan gas di dapur selepas memasak atau mundar mandir di tengah-tengah jalan raya yang sibuk.

Selain kemerosotan intelektual, kata Dr. Rajbans, pesakit turut mengalami perubahan dari segi personaliti dan tingkah laku serta mood mereka.
Menurutnya, walaupun nyanyuk sinonim dengan peningkatan usia seseorang, namun ia bukanlah sebahagian daripada proses penuaan yang fitrah tetapi merupakan sejenis penyakit kronik.

‘‘Nyanyuk adalah sejenis penyakit kronik dan bersifat progresif (berterusan). Walaupun ia tidak dapat disembuhkan, tetapi ada rawatan yang dapat melambatkan proses ini daripada menjadi lebih teruk.

‘‘Sekiranya mereka mendapat rawatan pada peringkat awal, ia sekali gus mampu mengurangkan masalah penjagaan yang membebankan ahli keluarga,” katanya.
Dengan pertambahan bilangan warga emas kesan kualiti kesihatan yang semakin baik serta jangka hayat yang lebih panjang, Dr. Rajbans percaya, nyanyuk akan lebih kerap ditemui pada masa depan.

Di Malaysia, jumlah warga emas yang berusia 60 tahun ke atas dijangka meningkat daripada 1.047 juta pada tahun 1990 kepada 3.26 juta menjelang 2020.
Mengulas lanjut, walaupun nyanyuk lazimnya dialami oleh golongan yang lebih tua (60 tahun ke atas) namun, ia juga boleh terjadi di kalangan individu yang lebih muda hatta kanak-kanak (4 hingga 45 tahun).

Nyanyuk jenis ini dikenali sebagai dementia prasenil manakala kanak-kanak yang terencat mental seperti mengalami Sindrom Down juga boleh melalui episod nyanyuk ini.

Punca

Dalam pada penyakit Alzheimer merupakan penyebab nyanyuk yang paling biasa ditemui (60 peratus), lain-lain keadaan juga boleh mencetuskan gejala yang sama.
Penyakit angin ahmar atau strok yang kerap berulang boleh mendedahkan seseorang kepada nyanyuk. Beberapa siri serangan mengakibatkan sel-sel otak mati.

Keadaan ini seterusnya boleh mengakibatkan individu terbabit mengalami beberapa episod kekeliruan, kemurungan dan serangan epilepsi secara tiba-tiba.
Penyakit seperti ketumbuhan otak di lobus frontal dan jangkitan otak yang menyebabkan sawan/ensefalitis juga boleh menyebabkan pesakit menjadi nyanyuk.

Punca-punca lain adalah akibat kekurangan vitamin B12, kekurangan hormon toksin/tiroid yang menyebabkan hipotirodism dan keturunan.
Penyakit Creutzfeldt Jakob Disease (CJD) yang dialami oleh golongan tua berusia 60 tahun ke atas juga didapati boleh menyebabkan nyanyuk. Tanda-tanda penyakit ini ialah otot kejang dan pesakit tersentap, jalan tidak seimbang serta pergerakan kaku. Ia boleh berjangkit melalui otak, mata dan saraf tunjang.

Sementara itu, dianggarkan 10 peratus individu yang menghidap penyakit Parkinson turut mengalami masalah dementia.
Ditanya sama ada nyanyuk boleh menyebabkan kematian, Dr. Rajbans menjelaskan, penyakit ini tidak menyebabkan kematian, tetapi majoritinya akibat jangkitan seperti pneumonia/radang paru-paru.

Tahap dan gejala

Peringkat awal
Pesakit seolah-olah berasa keliru dan menjadi pelupa walaupun sesuatu perkara itu baru saja berlaku. Contoh, sukar mengingati apa yang mereka lakukan dalam tempoh lima minit.

Tidak ramai yang menyedari perubahan tingkah laku pesakit pada peringkat awal. Perubahan ini biasanya melibatkan perubahan tingkah laku seperti mudah lupa. Bagaimanapun, pesakit tidak menyedari keadaan yang mereka alami.

Pesakit juga sangat sensitif dan mudah merajuk, melakukan sesuatu dalam keadaan marah-marah. Apabila meletakkan barang di sesuatu tempat dan kemudian mereka tidak dapat mengingati tempat barang tersebut diletak, mereka akan menuduh orang lain
Peringkat sederhana

Perubahan mood semakin ketara. Mereka menjadi lebih agresif, merayau-rayau di dalam rumah dan gelisah pada waktu malam, sukar tidur.
Keselamatan diri turut terancam, terutama jika mereka seorang perokok atau memasak di dapur. Mereka juga sukar menyiapkan diri sendiri seperti tersilap butang baju.

Peringkat serius
Pesakit semakin waswas dengan orang lain terutama yang hampir dengan mereka (ahli keluarga). Mereka juga sukar menjaga kebersihan diri terutama rutin harian seperti mandi.

Pesakit kerap bertanya perkara yang sama berulang-ulang kali serta melakukan perbuatan yang tidak logik seperti mengatakan bahawa mereka telah selesai mandi walaupun badan penuh sabun.

Diagnosis, rawatan

‘‘Sebelum disahkan nyanyuk, seseorang itu akan disoal selidik oleh pakar psikologi bagi mengenal pasti tahap mental mereka bagi menyingkirkan lupa yang disebabkan oleh penyakit perubatan lain.

“Ada juga orang yang menjadi pelupa kerana dihimpit oleh masalah keresahan atau kemurungan. Jika perlu, doktor akan menjalankan siasatan yang lebih rapi seperti ujian darah dan CT scan kepala,’’ kata Dr. Rajbans.

Bagi pesakit yang sering terlupa kerana lalai, pakar psikologi akan membantu mereka menenangkan fikiran dan melatih diri menggunakan buku nota atau diari.
Selain sokongan moral daripada ahli keluarga yang amat penting dalam pengurusan pesakit, nyanyuk boleh dirawat dengan pelbagai jenis ubat-ubatan bagi melambatkan proses keterukannya.

‘‘Usah berlengah lagi. Yang penting adalah mendapatkan rawatan apabila didapati ingatan sudah berkurangan.

‘‘Ada banyak rawatan perubatan yang boleh diperoleh di hospital bertujuan melambatkan proses nyanyuk agar penghidap dapat menjalani kehidupan yang lebih berkualiti selagi hayatnya masih ada,’’ terang beliau.

Nyanyuk yang dirawat pada peringkat awal bukan sahaja dapat mengurangkan tekanan yang dialami oleh pesakit itu sendiri, tetapi juga penjaga mereka kerana dalam kebanyakan kes, pesakit itu sendiri tidak sedar bahawa dia mengalami masalah tersebut.

Ahli keluarga yang menjaga pesakit nyanyuk juga perlu berjumpa doktor untuk mendapatkan khidmat nasihat tentang penjagaan kesihatan diri mereka sendiri baik dari segi fizikal atau emosi.

‘‘Gaya hidup sihat mampu mencegah penyakit nyanyuk. Sentiasa cergaskan diri dengan bersenam dan melatih minda seperti membaca, menghafal, melakukan teka silang kata dan mengikuti perkembangan semasa.

‘‘Kekalkan interaksi dan pergaulan dengan masyarakat sekeliling dan terlibat dengan aktiviti yang dianjurkan. Teruskan hobi yang diminati dan bukan hanya memeluk tubuh dan duduk sahaja di rumah selepas bersara,’’ pesan Dr. Rajbans.

Komunikasi pesakit dementia

KITA semua tidak dilahirkan dengan cara-cara bercakap yang betul dengan pesakit nyanyuk tetapi kita boleh mempelajarinya.
Sekalipun tidak mempunyai pengetahuan teknikal seperti profesional perubatan, tiada siapa yang lebih tahu dan memahami insan tersayang lebih baik daripada kita sendiri.

Tiada masa yang lebih mencabar sebagai penjaga apabila melibatkan kelakuan mereka yang menyukarkan dan bertentangan dengan masa sihat. Oleh itu, perasaan kecewa yang dialami penjaga tidak sukar untuk difahami. Meningkatkan kemahiran komunikasi dapat membantu mengurangkan tekanan sekali gus memperbaiki kualiti hubungan penjaga pesakit.

Harus diakui, bercakap dengan orang tua yang menghidap nyanyuk memerlukan banyak masa dan kesabaran. Jangan silap faham. Kesukaran bercakap dengan mereka bukan disebabkan oleh kedegilan, sikap pentingkan diri atau tidak mahu bekerjasama, tetapi kerana masalah kesihatan.

Luangkan masa bercakap dan membawa pesakit bersiar-siar. Galakkan pesakit bercakap untuk mengelakkan mereka kehilangan kemahiran berkomunikasi.

Lebih dari itu, sikap tidak endah anda terhadap warga tua boleh menyebabkan anda tidak dapat mendengar suara mereka seperti dulu lagi kerana kebisuan mereka.

Sebelum itu, tiga prinsip asas yang perlu anda ambil kira sebelum bercakap dengan orang nyanyuk terutamanya yang jatuh dalam kategori teruk ialah:

1- Sentuhan.
Pegang tangan pesakit untuk mendapat perhatiannya. Jika anda menyuruh pesakit makan, letakkan makanan di tangannya dan bawakan tangan itu ke mulut pesakit.

2- Mendengar.
Bagi pesakit yang masih boleh mendengar, mereka perlu diberikan rangsangan pendengaran dengan cara bercakap dengan mereka. Lebih kerap lebih baik. Jika anda lihat dia mula tidak memberi perhatian kepada percakapan anda, panggil namanya.

3- Rasa.
Apabila membabitkan makanan, terutamanya bagi pesakit yang ada masalah menelan. Hampir 70 peratus pesakit nyanyuk serius perlu menjalani pemeriksaan kebolehan menelan makanan.

Sekarang anda boleh mulakan
* Mood positif untuk bercakap. Tindak tanduk anda memberikan kesan lebih kuat berbanding kata-kata. Berinteraksilah dalam suasana menyenangkan sambil mempamerkan rasa hormat kepada orang tua. Gunakan ekspresi muka, nada suara dan sentuhan untuk membantu menyampaikan mesej dan menunjukkan kasih sayang anda.

* Dapatkan tumpuannya. Hadkan gangguan dan bunyi bising, tutup radio, televisyen, langsir, pintu atau berpindah ke persekitaran lebih senyap. Sebelum bercakap, pastikan anda mendapat perhatiannya dengan memanggil namanya. Perkenalkan diri (nama anda) dan terangkan hubungan anda dengannya. Gunakan isyarat bukan perkataan, dan sentuhan bagi membantunya fokus. Kekalkan hubungan mata.

* Cakap dengan jelas. Gunakan perkataan dan ayat mudah. Cakap perlahan-lahan, mudah didengar dalam nada yang meyakinkan. Jangan meninggi suara, guna nada rendah. Ulang soalan atau mesej anda menggunakan perkataan sama jika dia tidak faham kali pertama. Sekiranya masih tidak faham, tunggu beberapa minit dan ulang soalan sama menggunakan perkataan lain.

* Tanya soalan ringkas dan mudah dijawab. Satu soalan pada satu-satu masa. Soalan dengan jawapan ya atau tidak adalah yang terbaik. Elakkan soalan yang mempunyai pelbagai pilihan jawapan. Contohnya: ‘‘Abah nak pakai baju hitam atau putih?” Lebih baik menunjukkan baju tersebut kepadanya.

* Dengarlah dengan telinga, mata dan hati anda. Bersabar menantikan jawapan mereka. Jika dia nampak sukar menjawab, anda boleh cadangkan perkataannya. Selalulah cuba memahami maksud dan perasaan yang tersirat. Perhatikan juga tindak balas tubuhnya dan respons sewajarnya.

* Asing-asingkan aktiviti kepada beberapa langkah. Ini memudahkan pengurusan kerja. Galakkan orang tua anda melakukan apa yang boleh, ingatkan dia secara lembut langkah-langkah yang mudah dilupainya. Bantu mereka dengan langkah-langkah yang tidak terdaya diselesaikannya sendiri. Gunakan isyarat penglihatan seperti menunjukkannya dengan tangan di mana letaknya pinggan mangkuk sangat membantu.

* Apabila mereka sedih, cuba tukar subjek atau persekitaran. Contohnya, minta bantuan mereka atau ajak mereka keluar berjalan-jalan. Adalah penting untuk berhubung dengan mereka dari segi emosi sebelum menukar sesuatu. Anda boleh kata, ‘‘Saya nampak mak macam sedih. Saya tumpang simpati. Apa kata kita keluar makan.”

* Pesakit nyanyuk selalunya keliru, resah, tidak pasti dengan diri sendiri dan kerap mengingati benda-benda yang tidak pernah berlaku. Elak daripada meyakinkan bahawa mereka salah. Tumpukan pada perasaan yang dipamerkan dan respons dengan perkataan serta ekspresi fizikal yang bersifat menyokong, meyakinkan dan memberikan keselesaan. Memegang tangan, sentuhan, pelukan dan pujian ada kalanya berjaya membuatkan pesakit memberikan maklum balas apabila usaha lain gagal.

* Ingatilah masa-masa indah yang pernah dilalui bersama. Kebanyakan pesakit tidak ingat apa yang berlaku dalam tempoh 45 minit. Jadi, elakkan bertanya perkara yang baru berlaku seperti ‘‘Ibu dah makan tengah hari ke belum?’’

* Selalulah bergurau senda bila-bila boleh dengan orang tua anda kerana pesakit nyanyuk cenderung menyimpan skil bersosial mereka. Usah terkejut jika mereka terdorong untuk ketawa bersama-sama orang lain yang membuat lucu.